OpenAI กับแผนโฆษณาใน ChatGPT Revenue Move หรือเสียความน่าเชื่อถือ?

April 26, 2025

OpenAI เปิดเกมใหม่! ทำไม ChatGPT เริ่มมีโฆษณา และเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่คุณควรรู้

OpenAI ซึ่งเป็นผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT เครื่องมือ AI ยอดนิยมที่หลายคนใช้งานในชีวิตประจำวัน กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ เมื่อมีข่าวการทดลองแสดงโฆษณาภายในแพลตฟอร์ม จุดประกายทั้งความสงสัยและความกังวลในหมู่ผู้ใช้ทั่วโลก คำถามสำคัญคือ “ทำไม?” และ “มันจะเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานไปอย่างไร?”

ChatGPT กับการเริ่มต้นของโฆษณา ปรากฏการณ์ที่ไม่คาดคิด

OpenAI เคยวางตัวในภาพขององค์กรที่มุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อสังคม มากกว่าการแสวงหาผลกำไร แต่การทดลองนำโฆษณาเข้ามาแทรกในการสนทนาของผู้ใช้บางกลุ่มใน ChatGPT ทำให้หลายฝ่ายตั้งคำถามว่า จุดยืนนี้กำลังสั่นคลอนหรือไม่

การแทรกโฆษณาไม่ได้เกิดขึ้นอย่างโจ่งแจ้งเหมือนโฆษณาแบบป๊อปอัพที่เราคุ้นเคย แต่มาในรูปแบบที่แนบเนียน เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับบทสนทนา ซึ่งนับว่าเป็นแนวทางใหม่ที่ผสานโฆษณาเข้ากับประสบการณ์ใช้งานโดยตรง

ปัจจัยเบื้องหลัง รายได้ และการแข่งขันที่ดุเดือด

การดำเนินงานและพัฒนาโมเดล AI ระดับสูงเช่น GPT-4 และ GPT-5 ใช้ทรัพยากรอย่างมหาศาล ทั้งด้านคอมพิวติ้ง พลังงาน และบุคลากร นอกจากนี้ คู่แข่งรายใหญ่อย่าง Google, Meta และ Anthropic ก็กำลังเร่งพัฒนาโมเดลของตนเอง พร้อมเสนอบริการฟรีหรือในราคาที่แข่งขันได้สูง

ด้วยปัจจัยเหล่านี้ OpenAI จำเป็นต้องมองหาช่องทางสร้างรายได้เพิ่มเติมเพื่อนำมาหมุนเวียนพัฒนานวัตกรรม และรักษาความเป็นผู้นำในตลาด

ความกังวลของผู้ใช้ ประสบการณ์จะถูกลดทอนหรือไม่?

หนึ่งในจุดแข็งของ ChatGPT คือความลื่นไหลและเป็นกลางในการตอบคำถาม ผู้ใช้กังวลว่าหากมีโฆษณาเข้ามาแทรก จะทำให้คำตอบเอนเอียง หรือกลายเป็นการผลักดันสินค้าหรือบริการบางประเภทโดยไม่สมัครใจ

OpenAI ชี้แจงว่าพวกเขาจะดำเนินการด้วยความระมัดระวัง มีการแยกแยะชัดเจนว่าอะไรคือคำตอบตามปกติ และอะไรคือเนื้อหาโฆษณา พร้อมทั้งให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการปิดการแสดงโฆษณาในอนาคต

If you’re not paying for ChatGPT, soon you could be the product.

OpenAI’s own revenue projections show “free-user monetization” → Ads in ChatGPT before a year from now? 🤔 pic.twitter.com/1jZcdt8REO
— Juan González Villa (@seostrategaEN) April 24, 2025

โอกาสใหม่ ๆ สำหรับนักการตลาดและนักพัฒนา

แม้ว่าจะมีเสียงกังวล แต่การเปิดให้มีโฆษณาใน ChatGPT ก็สร้างโอกาสใหม่ ๆ อย่างมหาศาล เช่น

การโฆษณาเชิงบริบท: นำเสนอสินค้า/บริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้แบบ Real-time
การพัฒนา Plug-in หรือ Extension: ที่ช่วยเสริมประสบการณ์การใช้งาน พร้อมมีการสนับสนุนทางการเงินจากแบรนด์ต่าง ๆ

แล้วอนาคตของ ChatGPT จะไปทางไหน?

หลายฝ่ายคาดการณ์ว่า OpenAI จะยังคงเดินหน้าปรับสมดุลระหว่างการสร้างรายได้กับการรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี โดยอาจเลือกเปิดตัว “ChatGPT Premium” ที่ไม่มีโฆษณา ควบคู่กับเวอร์ชันฟรีที่มีโฆษณาแทรกแบบแนบเนียน

อีกทั้ง อนาคตอาจได้เห็นการใช้โมเดล AI ในเชิงพาณิชย์ที่หลากหลายขึ้น เช่น การเป็นที่ปรึกษาสินค้าเฉพาะด้าน หรือผู้ช่วยในการตัดสินใจซื้อสินค้าในรูปแบบที่ตรงใจผู้ใช้มากขึ้น

สรุป การเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

การเปลี่ยนแปลงของ ChatGPT ในครั้งนี้สะท้อนถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนจาก “ของฟรีเพื่อการเข้าถึง” ไปสู่ “เครื่องมือสร้างมูลค่า” อย่างเต็มตัว ผู้ใช้ควรเปิดใจ เรียนรู้ และตั้งคำถามอย่างมีวิจารณญาณ เพื่อใช้งานเทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Post Views: 92