อคติใน AI ภาคการเงิน อุปสรรคต่อนวัตกรรมทางการเงิน
แนวทางในการลดอคติใน AI ภาคการเงิน
ธนาคาร แห่งประเทศ อังกฤษ (BoE) เตือนว่า อคติ ในปัญญาประดิษฐ์ (AI) อาจก่อ ให้เกิด อันตราย ต่อภาค การเงิน อคติใน AI เกิดขึ้น เมื่อแบบ จำลอง AI สะท้อน อคติ ที่มีอยู่ ในข้อมูล การฝึก อบรม ซึ่งอาจ นำไปสู่ การตัดสิน ที่ไม่เป็นธรรม ต่อกลุ่ม คนบางกลุ่ม
ในภาค การเงิน อคติใน AI อาจนำ ไปสู่ การปฏิเสธ สินเชื่อ แก่กลุ่มคน บางกลุ่ม หรือการ กำหนด อัตรา ดอกเบี้ย ที่สูงขึ้น สำหรับ พวกเขา นอกจากนี้ ยังอาจนำ ไปสู่ การสูญเสีย ความสามารถ ในการ แข่งขัน สำหรับ ธุรกิจ ขนาดเล็ก และขนาดกลาง
BoE เรียกร้องให้สถาบันการเงินดำเนินการเพื่อลดอคติใน AI โดยดำเนินการดังนี้
ตรวจสอบ ชุดข้อมูล การฝึก อบรม อย่างรอบคอบ เพื่อระบุ และแก้ไข อคติ
พัฒนา อัลกอริธึม AI ที่ออกแบบ มาเพื่อ ลดอคติ
ทดสอบ และตรวจสอบ ระบบ AI อย่างสม่ำเสมอ
BoE กล่าวว่า สถาบัน การเงิน ควรตระหนักถึง ความเสี่ยง ของอคติใน AI และดำเนินการ เพื่อลด ความเสี่ยง เหล่านั้น
ประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับอคติใน AI ภาคการเงินที่ควรกล่าวถึงเพิ่มเติม ดังนี้
ผลกระทบของอคติต่อความเท่าเทียมทางการเงิน
อคติใน AI อาจส่ง ผลกระทบ ต่อความ เท่าเทียม ทางการเงิน โดยทำ ให้กลุ่มคน บางกลุ่ม ได้รับ โอกาส ทางการเงิน น้อยกว่า กลุ่มอื่นๆ ตัวอย่างเช่น อคติใน ระบบ การให้ สินเชื่อ อาจทำ ให้กลุ่มคน ที่มี รายได้น้อย หรือกลุ่มคน ที่มี เชื้อชาติ หรือสัญชาติอื่น ถูกปฏิเสธ สินเชื่อ ได้ง่ายขึ้น ส่งผล ให้พวกเขา ไม่สามารถ เข้าถึง บริการ ทางการเงิน ที่จำเป็นได้
ผลกระทบของอคติต่อนวัตกรรมทางการเงิน
อคติใน AI อาจจำกัด นวัตกรรม ทางการเงิน โดยทำ ให้สถาบัน การเงิน ลังเล ที่จะนำ เทคโนโลยี AI มาใช้ ตัวอย่างเช่น สถาบัน การเงิน อาจกังวล ว่าระบบ AI ของพวกเขา จะสะท้อน อคติ ที่มีอยู่ ในข้อมูล การฝึก อบรม ซึ่งอาจนำ ไปสู่ การตัดสิน ที่ไม่เป็นธรรม ต่อลูกค้า หรือผู้ใช้บริการ
แนวทางในการลดอคติใน AI ภาคการเงิน
สถาบันการเงินสามารถดำเนินการเพื่อลดอคติใน AI ภาคการเงินได้ ดังนี้
ตรวจสอบชุดข้อมูลการฝึกอบรมอย่างรอบคอบ
สถาบัน การเงิน ควรตรวจสอบ ชุดข้อมูล การฝึก อบรม อย่างรอบคอบ เพื่อระบุ และแก้ไข อคติ ที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น สถาบัน การเงิน อาจตรวจสอบ ชุดข้อมูล การฝึก อบรม เพื่อดูว่า กลุ่มคน บางกลุ่ม ถูกนำเสนอ ในลักษณะ ที่เป็นลบ หรือไม่
พัฒนาอัลกอริธึม AI ที่ออกแบบมาเพื่อลดอคติ
สถาบัน การเงิน ควรพัฒนา อัลกอริธึม AI ที่ออกแบบ มาเพื่อ ลดอคติ ตัวอย่างเช่น สถาบัน การเงิน อาจใช้ อัลกอริธึม AI ที่คำนึง ถึงความ แตกต่าง ทางประชากรศาสตร์ ในการ ตัดสิน
ทดสอบและตรวจสอบระบบ AI อย่างสม่ำเสมอ
สถาบัน การเงิน ควรทดสอบ และตรวจสอบ ระบบ AI อย่าง สม่ำเสมอ เพื่อตรวจสอบว่า มีอคติ หรือไม่ หากพบ อคติ สถาบัน การเงิน ควรดำเนินการ เพื่อแก้ไข
การตระหนัก ถึงความเสี่ยง ของอคติใน AI ภาคการเงิน และดำเนินการ เพื่อลด อคติ เหล่านั้น เป็นสิ่ง สำคัญ เพื่อปกป้อง ความเท่าเทียม ทางการเงิน และส่งเสริม นวัตกรรม ทางการเงิน