Kuro Games ผู้พัฒนาเกม ได้รับทราบถึงปัญหาเหล่านี้แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไข พวกเขาได้ออกแพตช์เพื่อแก้ไขบั๊กบางส่วน และสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาความร้อนและประสิทธิภาพการทำงานในเร็วๆ นี้ ผู้พัฒนายังเสนอการชดเชยแก่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงไอเท็มในเกมและแพ็คเริ่มต้นฟรี
การชดเชยจาก Kuro Games
Lustrous Tides 10 อัน: Kuro Games มอบ “Lustrous Tides” 10 อัน แก่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งเป็นไอเท็มที่ใช้สุ่มตัวละคร
อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นหลายคนยังคงไม่พอใจกับการตอบสนองของ Kuro Games พวกเขาต้องการการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และบางคนก็เรียกร้องให้มีการชดเชยเพิ่มเติม สถานการณ์นี้สร้างความเสียหายให้กับชื่อเสียงของ Wuthering Waves และอาจส่งผลต่อจำนวนผู้เล่นในระยะยาว
อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งที่ Kuro Games จำเป็นต้องทำเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นจากผู้เล่น
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: Kuro Games ควรสื่อสารกับผู้เล่นอย่างสม่ำเสมอ แจ้งให้ผู้เล่นทราบถึงความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหา และรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้เล่น
การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: Kuro Games จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยเฉพาะปัญหาที่ร้ายแรง เช่น อุปกรณ์ร้อนจัด โดยเร็วที่สุด