“Crush” พังทลาย Apple ถอนโฆษณา iPad Pro ที่ถูกมองว่าดูถูกศิลปิน
แอปเปิ้ลขอโทษหลังโฆษณา iPad Pro โดนถล่มยับ : บทเรียนราคาแพงสำหรับการโฆษณาที่ขาดความละเอียดอ่อน
“Crush” โฆษณาที่สร้างบาดแผล
แอปเปิ้ลเผชิญเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากโฆษณา iPad Pro รุ่นใหม่ล่าสุดที่ชื่อว่า “Crush” เนื้อหาของโฆษณาชิ้นนี้แสดงภาพกดไฮดรอลิกบดขยี้เครื่องมือทางศิลปะ กล้องถ่ายรูป และอุปกรณ์สร้างสรรค์อื่นๆ หลายคนมองว่าโฆษณานี้สื่อสารผิดพลาด สื่อถึงการดูถูกศิลปินและไม่ให้ความเคารพต่อกระบวนการสร้างสรรค์
เสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่ถาโถม
กระแสวิพากษ์วิจารณ์โฆษณา “Crush” เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว บนโลกออนไลน์ ผู้คนต่างแสดงความคิดเห็นต่อโฆษณานี้มากมาย ส่วนใหญ่เป็นการวิพากษ์วิจารณ์ว่าโฆษณานี้สื่อสารผิดพลาด สื่อถึงการดูถูกศิลปินและไม่ให้ความเคารพต่อกระบวนการสร้างสรรค์ หลายคนมองว่าโฆษณานี้ขัดแย้งกับตัวเอง โดยเปรียบเสมือนการแทนที่เครื่องมือเหล่านี้ด้วยแท็บเล็ต
คำขอโทษและการลบโฆษณา
แรงกดดันจากกระแสวิพากษ์วิจารณ์บีบให้อแอปเปิ้ลต้องออกมาขอโทษและลบโฆษณาดังกล่าวออก แอปเปิ้ลยอมรับในแถลงการณ์ว่าโฆษณาชิ้นนี้ “สื่อสารผิดพลาด”
บทเรียนราคาแพง
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญที่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากแคมเปญโฆษณาของตน โฆษณาไม่ได้ทำหน้าที่แค่โปรโมทสินค้า แต่ยังสามารถส่งผลต่อภาพลักษณ์และค่านิยมของแบรนด์อีกด้วย ในกรณีนี้ แคมเปญโฆษณาของแอปเปิ้ลส่งผลตรงกันข้าม กลายเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีต่อแบรนด์ และสูญเสียลูกค้า
ตัวอย่างโฆษณาที่ขาดความละเอียดอ่อน
โฆษณา “Crush” ของแอปเปิ้ลไม่ใช่กรณีแรกที่บริษัทใหญ่ๆ เผชิญเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากโฆษณาที่ขาดความละเอียดอ่อน ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ โฆษณาของ Pepsi ที่นำเสนอ Kendall Jenner มอบ Pepsi ให้กับตำรวจที่ปราบปรามผู้ประท้วง โฆษณาชิ้นนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักว่าดูหมิ่นการประท้วงและเป็นการแสวงหาผลประโยชน์จากประเด็นทางสังคม
Meet the new iPad Pro: the thinnest product we’ve ever created, the most advanced display we’ve ever produced, with the incredible power of the M4 chip. Just imagine all the things it’ll be used to create. pic.twitter.com/6PeGXNoKgG
— Tim Cook (@tim_cook) May 7, 2024
แอปเปิ้ลยืนยัน โฆษณา “Crush” จะไม่ออกอากาศทางทีวี
หลังจากเผชิญเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากโฆษณา iPad Pro “Crush” แอปเปิ้ลยืนยันอย่างเป็นทางการว่า โฆษณาชิ้นนี้จะไม่ออกอากาศทางโทรทัศน์
ก่อนหน้านี้ โฆษณา “Crush” ถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เท่านั้น แต่แอปเปิ้ลเคยมีแผนที่จะนำโฆษณาชิ้นนี้ไปออกอากาศทางทีวีด้วย
อย่างไรก็ตาม แรงกดดันจากกระแสวิพากษ์วิจารณ์ที่ถาโถมเข้าใส่อแอปเปิ้ลอย่างหนัก บวกกับการที่แอปเปิ้ลได้ออกมาขอโทษและลบโฆษณาชิ้นนี้ออกจากแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ส่งผลให้แอปเปิ้ลตัดสินใจยุติแผนการนำโฆษณา “Crush” ไปออกอากาศทางทีวี
โฆษณา “Crush” ถูกสร้างโดยทีมภายในของแอปเปิ้ล ไม่ได้ใช้เอเจนซีภายนอก
โฆษณา “Crush” นั้นถูกผลิตโดยทีมงานภายในของ Apple เอง ไม่ได้ใช้บริการจากเอเจนซีภายนอก ซึ่งประเด็นนี้ยิ่งตอกย้ำความรับผิดชอบของ Apple ในการกลั่นกรองเนื้อหาก่อนเผยแพร่โฆษณา
หลายคนตั้งข้อสังเกตว่าโฆษณาชิ้นนี้แสดงให้เห็นถึงความไม่เข้าใจต่อกระบวนการสร้างสรรค์และมุมมองที่แคบต่อเครื่องมือศิลปะ การนำเสนอภาพลักษณ์ของ iPad Pro ว่าสามารถแทนที่เครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดนั้น ไม่ได้สะท้อนถึงความเป็นจริงในการทำงานสร้างสรรค์
ทั้งนี้ เหตุการณ์นี้ยังกระตุ้นให้เกิดการถกเถียงเกี่ยวกับบทบาทของโซเชียลมีเดียในการตรวจสอบและวิพากษ์วิจารณ์เนื้อหาโฆษณา แรงกดดันจากโลกออนไลน์ส่งผลให้อะไรหลายอย่างเปลี่ยนแปลง
บทสรุป
กรณีโฆษณา “Crush” ของแอปเปิ้ลถือเป็นบทเรียนราคาแพงสำหรับบริษัทต่างๆ ในการทำโฆษณา บริษัทจำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงบริบททางสังคม วัฒนธรรม และค่านิยมของกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาที่ดีควรสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้นความคิด และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์
Loading...
Post ID: 12209 | TTT-WEBSITE | AFRA APACHE
