AI ยังไม่พร้อมทดแทนแรงงานมนุษย์ เพราะต้นทุนสูง
รายงานของ MIT Center for Digital Business พบว่า ในปัจจุบัน AI ยังไม่สามารถทดแทนแรงงานมนุษย์ได้ทั้งหมด เนื่องจากยังมีต้นทุนที่สูงกว่ามาก โดยพบว่า ต้นทุนเฉลี่ยของแรงงานมนุษย์อยู่ที่ประมาณ 12 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ในขณะที่ต้นทุนเฉลี่ยของ AI อยู่ที่ประมาณ 20 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง
รายงานดังกล่าวระบุว่า ต้นทุนที่สูงกว่าของ AI เกิดจากหลายปัจจัย ได้แก่ ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบ AI ค่าใช้จ่ายในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ และค่าใช้จ่ายในการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน AI
อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวก็ระบุว่า ต้นทุนของ AI มีแนวโน้มที่จะลดลงในอนาคต เนื่องจากเทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ต้นทุนในการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบ AI ลดลง และต้นทุนในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ลดลง
นอกจากนี้ รายงานดังกล่าวยังระบุว่า ในอนาคต AI อาจมีบทบาทสำคัญในการทดแทนแรงงานมนุษย์มากขึ้น โดยเฉพาะในงานที่ซ้ำซาก จำเจ และเสี่ยงอันตราย อย่างไรก็ตาม แรงงานมนุษย์ยังคงมีบทบาทสำคัญในงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ทักษะทางสังคม และทักษะทางอารมณ์
ตัวอย่างงานที่สามารถทดแทนด้วย AI
งานที่สามารถทดแทนด้วย AI ได้ในปัจจุบัน ได้แก่ งานในภาคการผลิต งานในภาคบริการ และงานในภาคการเงิน ตัวอย่างงานที่สามารถทดแทนด้วย AI ได้แก่
- งานในภาคการผลิต เช่น งานประกอบชิ้นส่วน งานบรรจุหีบห่อ งานซ่อมบำรุงเครื่องจักร
- งานในภาคบริการ เช่น งานตอบคำถามลูกค้า งานบริการลูกค้า งานตรวจสอบเอกสาร
- งานในภาคการเงิน เช่น งานอนุมัติสินเชื่อ งานตรวจสอบเครดิต งานวิเคราะห์ข้อมูล
แนวโน้มในอนาคตของ AI
รายงานของ MIT Center for Digital Business ระบุว่า ในอนาคต AI จะมีบทบาทสำคัญในการทดแทนแรงงานมนุษย์มากขึ้น โดยเฉพาะในงานที่ซ้ำซาก จำเจ และเสี่ยงอันตราย อย่างไรก็ตาม แรงงานมนุษย์ยังคงมีบทบาทสำคัญในงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ทักษะทางสังคม และทักษะทางอารมณ์
รายงานดังกล่าวยังระบุว่า ในอนาคต AI จะมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับธุรกิจต่างๆ
บทสรุป
ในปัจจุบัน AI ยังไม่สามารถทดแทนแรงงานมนุษย์ได้ทั้งหมด เนื่องจากยังมีต้นทุนที่สูงกว่ามาก อย่างไรก็ตาม ต้นทุนของ AI มีแนวโน้มที่จะลดลงในอนาคต ทำให้ AI มีบทบาทสำคัญในการทดแทนแรงงานมนุษย์มากขึ้น โดยเฉพาะในงานที่ซ้ำซาก จำเจ และเสี่ยงอันตราย